Principios de gestión integrada

Aigües de Barcelona mantiene una Política de Gestión Integrada de acuerdo con los siguientes principios

Clientes

  • Asegurar la calidad y satisfacción de las necesidades locales.
  • Conocer sus necesidades y expectativas e incorporarlas a nuestras estrategias.

Medio ambiente

  • Respetar la biodiversidad y mejorar el comportamiento medioambiental.
  • Promover un uso eficiente y sostenible de los recursos naturales y energéticos.
  • Promover actuaciones para la mejora medioambiental.

Organización

  • Optimizar el funcionamiento de los procesos, a través de la calidad, la eficiencia y la innovación.

Trabajadores y colaboradores

  • Promover la igualdad y el desarrollo profesional de la plantilla.
  • Reducir la siniestralidad y las enfermedades profesionales.
  • Promover la participación activa del personal en la prevención.
  • Hacer partícipes los proveedores y colaboradores de esta política de gestión integrada.