¿Te encuentras en una situación de vulnerabilidad?

Si es tu caso, disponemos de diferentes vías para poder ayudarte. Descubre cómo las partidas de la factura pueden pasar a tener un carácter social para beneficiarte de ciertas bonificaciones.


Ver el texto descriptivo de la infografía resumen de bonificaciones


TARIFA SOCIAL DEL AGUA

Consiste en una bonificación del 100% de la cuota de servicio, del precio tramo 1 y del precio tramo 2, del concepto “suministro de agua”.

¿Quién se puede beneficiar?

Las familias con todos los miembros en paro y los perceptores de pensiones mínimas. También las personas y unidades familiares que acrediten que se encuentran en situación de vulnerabilidad económica, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, o a quienes se haya reconocido, por medio
de un informe de los servicios sociales de la Administración local competente, la situación de riesgo de exclusión residencial o cualquier otra que requiera especial protección, con la vigencia que estos servicios determinen.

¿Cómo se tramita?

En caso de disponer de un informe de los servicios sociales que acredite una situación de vulnerabilidad o bien riesgo de exclusión residencial, se puede tramitar presentando directamente este informe en Aigües de Barcelona (también a través de la web de la Agencia Catalana del Agua —ACA— o llamando al 012). El resto de beneficiarios deben realizar el trámite mediante la web de la ACA o llamando al 012. 


TARIFA SOCIAL DEL CANON

Consiste en la aplicación de un precio de 0 euros siempre que el consumo de la factura no supere el primer tramo. Si lo supera, se aplicará, a las tarifas vigentes, un 50% de reducción.

¿Quién puede beneficiarse?

Las familias con todos sus miembros en paro y los perceptores de pensiones mínimas. También las personas y unidades familiares que acrediten que se encuentran en situación de vulnerabilidad económica, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, o a quienes se haya reconocido, por medio
de un informe de los servicios sociales de la Administración local competente, la situación de riesgo de exclusión residencial o cualquier otra que requiera especial protección, con la vigencia que estos servicios determinen (consultar todos los supuestos en la web de la Agencia Catalana del Agua).

¿Cómo se tramita?

A través de la web de la ACA o llamando al 012. En caso de disponer de un informe de los servicios sociales que acredite una situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión residencial, también se puede tramitar presentando directamente este informe en Aigües de Barcelona.


TMTR SOCIAL: DESCUENTO EN LA TASA METROPOLITANA DE RESIDUOS MUNICIPALES

Se trata de una bonificación que el Área Metropolitana de Barcelona aplica al concepto de la factura llamado “TMTR”, un impuesto que sirve para la gestión de residuos sólidos.

Esta bonificación podrá ser:

  • Del 50 % en este concepto si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA porque estás en paro o percibes una pensión mínima.

  • Del 100 % en este concepto si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA porque tienes un informe de los servicios sociales que acredita que estás en una situación de vulnerabilidad.

¿Cómo se tramita?

Se aplica automáticamente si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA.


LA TRR: DESCUENTO EN LA TASA DE RECOGIDA DE RESIDUOS DE BARCELONA

Se trata de una bonificación que el Ayuntamiento de Barcelona aplica al concepto de la factura llamado “TRR”, un impuesto que sirve para la gestión de residuos sólidos.

Esta bonificación podrá ser:

  • Del 50 % en este concepto si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA porque estás en paro o percibes una pensión mínima.

  • Exención de la tasa si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA porque tienes un informe de los servicios sociales que acredita que estás en una situación de vulnerabilidad.

¿Cómo se tramita?

Se aplica automáticamente si te beneficias de la tarifa social del canon de la ACA.


EXENCIÓN DE LA TASA DE ALCANTARILLADO DE BARCELONA

Se trata de una exención total de esta tasa que aprueba el Ayuntamiento de Barcelona, dirigida a las personas que se encuentran en situación de riesgo de exclusión residencial o en situación de vulnerabilidad económica.

¿Cómo se tramita?

Se aplica automáticamente si dispones de un informe de los servicios sociales que acredite una situación de vulnerabilidad o riesgo de exclusión residencial.