Tu factura y consumo
Consultar tus facturas
Entender tu factura
Tarifas de suministro
Factura digital
Pagar la factura
Introducir lectura contador
Telelectura
Tu Contrato
Alta de suministro
Cambio de titular
Tarifas de contratación
Tus contratos
Tus Datos
Baja de un contrato
Autorizaciones
Calidad del agua
Buscador calidad del agua
Bonificaciones
¿Sois más de tres personas en casa?
¿Necesitas facilidades para el pago de una factura?
¿Te encuentras en una situación de vulnerabilidad?
¿Reciclas y usas los puntos verdes?
Incidencias y reclamaciones
Obras y afectaciones
Haz una reclamación
Customer Counsel - Defensa del Cliente
Normativa
Carta de compromisos con los clientes
Tu barrio o ciudad
Medio Ambiente y Sostenibilidad
Protegemos y favorecemos la biodiversidad
Nos adaptamos al cambio climático
La gestión responsable
Minimizamos nuestro impacto para luchar contra el cambio climático
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Consejos de ahorro
Cómo se gestiona el agua
La gestión del ciclo integral
Fuentes de abastecimiento
Qué hacemos por ti
Agenda
Educación
Blog
Revista
Campañas
Donde podrás estar al día de todas las novedades sobre tu agua
Crear valor social, ambiental i econòmic. Aquest és l’objectiu de l’Agenda Aigües de Barcelona 2030, el pla estratègic que ha de guiar l’activitat de la companyia la pròxima dècada. Basat en un procés col·laboratiu i de cocreació que determini quines són les accions i projectes més importants a desenvolupar a curt, mitjà i llarg termini. Totes pensades des de la implicació en el nostre entorn, per contribuir a resoldre els problemes socials i ambientals de la Barcelona metropolitana. Un repte amb la mirada posada en els propers deu anys: per millorar com a companyia i per ajudar a millorar el nostre entorn.
Per un desenvolupament sostenible, on el creixement vagi de la mà amb la sostenibilitat i amb la protecció del nostre entorn. Aprofundint i consolidant la nostra posició de referent mundial en la gestió integral del cicle de l’aigua, però compromesos amb les persones i ajudant a garantir-ne el benestar social. Treballant en xarxa, perquè sabem que el ‘nosaltres’ sempre guanya el ‘jo’.
En l’ADN d’Aigües de Barcelona està també l’aposta per l’equitat i la millora de la qualitat de vida de la ciutadania. És per això que, davant les incerteses que ha generat la crisi del coronavirus, proposem un gran pacte social basat en tres grans pilars: solidaritat, ocupació de qualitat i economia verda.
Barcelona està cridada a esdevenir un gran pol europeu d’activitat econòmica i innovació tecnològica, que pot convertir-la en la ciutat líder en sostenibilitat i nous models de governança. En som conscients, i per això, apostem decididament perquè això es faci realitat. És per aquest motiu que la nostra aposta per la innovació, la investigació i el coneixement és més decidida que mai.
Les persones, la ciutat i el medi. O dit d’una altra manera, l’equitat, l’entorn i l’ecologia. Tres vectors que guiaran l’actuació de la nostra companyia en els propers anys. En un món on tot canvia, ens consolidem en els nostres valors per avançar cap a un futur millor per a nosaltres i per a la ciutadania.