IMPORTANTE: para acceder presencialmente a la oficina, es imprescindible solicitar cita previa, acudir con mascarilla a la oficina y seguir las indicaciones establecidas.

Nuevo servicio de videollamada


Seguimos trabajando para facilitar la comunicación contigo.

Por ello, ponemos en marcha un nuevo canal de atención al cliente, el de videollamada: te atenderemos personalmente sin salir de casa.

Consulta los trámites disponibles por este canal en la web de cita previa.

Nuevo servicio de Oficina móvil


En la Oficina móvil de Aigües de Barcelona, podrás hacer cualquier consulta o trámite sobre el agua y tu factura. 

El objetivo de la Oficina móvil es acercar la atención presencial y facilitar la gestión de los trámites. Las personas que visiten la oficina móvil en su municipio podran hacer, de manera presencial, todas las consultas y gestiones que requieran, sin tener que pedir cita previa. 

Oficinas


Barcelona

C/ Consell de Cent, 396
08009 Barcelona

Lunes, martes, miércoles
y viernes de 8:30 a 14:30 h

Jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 19:00 h

Atención al cliente en
diferentes idiomas (mañanas):

• Lunes: chino mandarín
• Martes: urdú
• Miércoles: árabe
• Jueves y viernes: inglés


Cómo llegar:

- Metro: línea 2 parada Tetuan, línea 4 parada Girona.

- Bus: D50, V19, 19 y 6 parada pg. Sant Joan-Consell de Cent; 7, 54 y H12 parada Metro Tetuan.

Besòs

Av. Alfons XIII, 51
08912 Badalona

Lunes, martes, miércoles
y viernes de 8:30 a 14:30 h

Jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 19:00 h

Atención al cliente en diferentes idiomas (mañanas):

• Lunes: chino mandarín
• Martes: urdú
• Miércoles: árabe
• Jueves y viernes: inglés


Cómo llegar:

- Metro: línea 2 parada Pep Ventura.

- Bus (TUSGSAL): B25, M30 y N11 parada Av. Alfons XIII-Cervantes; B29 y M26 parada Baldomer Solà-Cervantes, y B5 parada Maria Auxiliadora-Baldomer Solà.

- Plaza de aparcamiento accesible: en la calle Neus Català, 219 (antes General Weyler).

Llobregat Nord

C/ Baró de Maldà, 28
08901 L’Hospitalet

Lunes, martes, miércoles
y viernes de 8:30 a 14:30 h

Jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 19:00 h

Atención al cliente en
diferentes idiomas (mañanas):

• Lunes: chino mandarín
• Martes: urdú
• Miércoles: árabe
• Jueves y viernes: inglés


Cómo llegar:

- Metro: línea 1 parada Av. Carrilet.

- Bus: LH2, L52, L82 y M12 parada Rbla. Just Oliveras.

- Tren: Renfe estación L’Hospitalet; FGC parada L’Hospitalet-Av. Carrilet.

Llobregat Sud

C/ Olocau, 6
08850 Gavà

Lunes, martes, miércoles
y viernes de 8:30 a 14:30 h

Jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 19:00 h

Atención al cliente en
diferentes idiomas (mañanas):

• Lunes: chino mandarín
• Martes: urdú
• Miércoles: árabe
• Jueves y viernes: inglés


Cómo llegar:

- Bus: L80 y L81 (Barcelona-Gavà), L82 y L85 (L’Hospitalet-Gavà), L96 (Castelldefels-St. Boi Estació FGC), L97 (Barcelona-Castelldefels), L99 (El Prat-Castelldefels), E81 y E98 (Gavà-Barcelona) y Ga1 (interno Gavà) parada Ctra. de BCN a Sta. Creu de C.-Ptge. A. Lake.

- Tren: Renfe estación Gavà.