Solicita el cambio de titular del contrato de suministro de agua

Si ha habido un cambio en relación con la propiedad o el alquiler de tu vivienda, puedes realizar de forma gratuita un cambio de titular del contrato de suministro del agua.

Puedes hacerlo online si estás registrado en el Área de Clientes o llamando al teléfono de atención al cliente. En caso de que no seas usuario del portal online, darte de alta solo te llevará cinco minutos.


Estos son los datos y los documentos que nos debes proporcionar para hacer un cambio de titularidad del suministro de agua:

  • Datos del suministro (número de contrato y/o dirección del suministro).
  • Documento que acredite el derecho a contratar el suministro de agua de la vivienda: contrato de alquiler, escritura de propiedad u opción de compra, o certificado de compra o alquiler expedido por el propietario o el administrador del inmueble.
  • NIF/NIE del solicitante.
  • En caso de que el solicitante no sea el titular del documento que acredite el derecho a contratar deberá tener una autorización del titular del contrato de suministro.
  • Cédula de habitabilidad.
  • Número de cuenta bancaria + certificación de titularidad de la cuenta, nombre y NIF/NIE/CIF del titular para la domiciliación del pago de las facturas.

Recuerda que el cambio de titularidad es posible sólo si el suministro se encuentra en vigor y al corriente de pago. En caso de que haya una deuda, es necesario que te hagas cargo de ésta.


Estos son los datos y los documentos que nos debes proporcionar para hacer un cambio de titularidad del servicio de suministro de agua:

  • Documento que acredite el derecho a contratar el suministro de agua del local: contrato de alquiler, escritura de propiedad u opción de compra, o certificado de compra o alquiler expedido por el propietario o el administrador del inmueble.
  • Escritura de poder otorgada por la empresa o entidad titular del suministro al solicitante de la contratación.
  • NIF/NIE del titular o CIF de la Comunidad (en caso de comunidades de propietarios).
  • Copia del NIF/NIE del apoderado.

En caso de que el solicitante no sea la persona apoderada necesitará aportar junto con la escritura de poderes la carta de autorización cumplimentada y firmada por el apoderado de la sociedad* para poder contratar en nombre y representación de una sociedad o empresa.

  • NIF/NIE del solicitante.
  • Epígrafe del Impuesto sobre actividades económicas.
  • Número de la cuenta bancaria + certificación de titularidad de la cuenta, nombre y NIF/NIE/CIF del titular, para la domiciliación del pago de las facturas.
  • Solicitud a la AMB de la autorización de vertido de aguas residuales, para los suministros industriales que estén obligados, según el Reglamento metropolitano de vertido de aguas residuales, BOP 11/04/2019.

Recuerda que el cambio de titularidad es posible sólo si el suministro se encuentra en vigor y al corriente de pago.

*Sólo pueden firmar esta carta de autorización de contratación de suministro de agua los apoderados de la sociedad o empresa con poderes suficientes para autorizar dicha contratación en nombre y representación de la sociedad. Es decir, el administrador único, los administradores solidarios, los administradores mancomunados (es necesario que todas las personas autorizadas firmen la carta), el consejero delegado, el apoderado general (sólo si tiene facultades en la escritura para apoderar a un tercero).

Al solicitar el cambio de titular del contrato de suministro de agua, estás asumiendo los derechos y obligaciones del contrato de suministro y del contrato de mantenimiento existente del equipo de medida.

Sin embargo, si no quieres asumir el contrato de mantenimiento existente del equipo de medida, es necesario que hagas un nuevo contrato con una empresa especializada. Según el artículo 45 del Reglamento del Servicio Metropolitano del Ciclo Integral del Agua, la medida de los consumos que debe servir de base para la facturación del suministro de agua debe ser realizada por un equipo de medida.

El equipo de medida, según el artículo 46, debe ser un modelo oficialmente homologado, y seleccionado por Aigües de Barcelona. Según el artículo 47, Aigües de Barcelona determina el tipo de equipo de medida, sus características y su emplazamiento. Si quieres conocer los criterios de selección para su instalación puedes consultar el documento adjunto: Criterios selección equipos de medición.

En el siguiente enlace encontrarás todas las empresas de mantenimiento que cumplen los requisitos para realizar contratos de mantenimiento de equipos de medida. Todas ellas tienen un acuerdo con Aigües de Barcelona para que ésta pueda ofrecer estos servicios en nombre de empresas especializadas y contratar el mantenimiento del equipo de medida homologado en el momento de tramitar el contrato de suministro de agua. El titular del contrato de suministro de agua es libre de adquirir el equipo de medida y contratar a la empresa especializada que considere.

Aigües de Barcelona no presta servicios relacionados con la venta, el alquiler ni el mantenimiento de equipos de medida.

Una vez efectuada la contratación y facilitado el equipo de medida en Aigües de Barcelona, ésta será la encargada de instalarlo.

En los enlaces siguientes puedes ver y descargar en pdf la plantilla tipo del documento de cambio de titularidad del suministro de agua por equipo de medida y la de contraincendios:

Cambio de titularidad de suministro de agua

Cambio de titularidad de suministro de agua contraincendios

Canvi de titular