DESCRIPCIÓN DE LA INFOGRAFÍA DE REQUERIMIENTOS EN 2022
TOTAL: 1.853.148 requerimientos
99,79% reclamaciones atendidas en menos de 9 días
Requerimientos por canal
- Área de clientes: 618.205
- Oficinas presenciales: 53.993
- Atención telefónica: 961.705
- Correo electrónico: 145.353
- Otros canales: 73.892
