Autorització per gestionar un o més contractes

Aquesta autorització atorga a la persona autoritzada la facultat de realitzar qualsevol tipus de gestió sobre el contracte o contractes que estiguin a nom del titular autoritzant.

Existeix en dues modalitats:

• Autoritzar a una persona a gestionar un o més contractes determinats en nom del titular autoritzant o
• Autoritzar a una persona a gestionar qualsevol contracte actual o futur del titular autoritzant. Per tant, aquesta modalitat també permet contractar nous subministraments en nom del titular autoritzant.

Aquestes autoritzacions seran vigents des del moment que es gestionin i fins que el titular autoritzant les revoqui. En el cas de l’autorització per a qualsevol contracte actual o futur, a més a més, també deixarà de ser vigent quan es donin de baixa tots els contractes del titular autoritzant, sense perjudici que el titular autoritzant la pugui revocar prèviament en qualsevol moment.

Per a realitzar aquesta gestió el titular autoritzant ha de trucar al telèfon d’atenció al client 935 219 777 / 900 710 710 (de dilluns a divendres de 8 h a 20 h) per a realitzar l’autorització.

Si el titular del subministrament no pot trucar al telèfon d’atenció al client pot seguir les passes adjuntes i es tramitarà la seva sol.licitud al més aviat possible:

• Baixa't el document adjunt.
• Emplena’l amb les dades requerides.
• Signeu el titular i la persona autoritzada i adjunteu-hi còpies dels DNI.
• Una vegada escanejat, el pots lliurar a l’adreça atencioalclient@aiguesdebarcelona.cat.
• O en qualsevol de les nostres oficines.

Autorització per emprar comptes bancaris de titularitat diferent al del subministrament

Aquesta autorització es necessària quan un titular d’un subministrament vol posar com a compte bancari per a la domiciliació de les factures un on no és titular. En aquest cas, el titular del compte haurà d’autoritzar al titular del subministrament a fer servir aquest compte.

Un cop gestionada l’autorització, només serà vigent durant els següents 30 dies naturals des de la seva gestió o fins que es faci servir, el que abans succeeixi.

Per gestionar-la:

• Baixa't el document adjunt.
• Emplena’l amb les dades requerides.
• Signeu el titular del compte bancari i la persona autoritzada i adjunteu-hi còpies dels DNI.
• Una vegada escanejat, el pots lliurar a l’adreça atencioalclient@aiguesdebarcelona.cat.
• O en qualsevol de les nostres oficines.