Àrea de Clients


La teva oficina online

Realitza qualsevol consulta o tràmit en relació amb els teus contractes en qualsevol moment.

Podràs rebre avisos de servei, i en cas de tenir Telelectura, també rebràs avisos de consum. A més, si disposes de la factura digital, gaudiràs d’una factura més còmoda, ràpida, segura i sostenible.

App


L’oficina d’Aigües de Barcelona sempre al teu mòbil. Descarrega’t l’app!

 

Nou servei de videotrucada


Seguim treballant per facilitar la comunicació amb tu i fer encara més còmodes les teves gestions sense sortir de casa.

Per això, posem en marxa un nou canal d’atenció al client, el de videotrucada: podràs veure’ns i resoldre els dubtes que tinguis des de la teva llar.

Aigües xatbot


Si tens qualsevol dubte o consulta, xateja amb nosaltres. Obre el xat a la part inferior dreta de la web i estarem encantats d’ajudar-te.

Telèfons d’atenció


Si ho prefereixes, també podem parlar per telèfon si vols aclarir qualsevol dubte o informar d’alguna incidència.

Atenció al client

935 219 777
900 710 710
Laborables de 8 h a 20 h

Fora d’Espanya
+34 935 219 777

Avaries i incidències

900 700 720
24 h els 365 dies de l’any

Oficines


I per descomptat, t’atendrem personalment a les nostres oficines.

Recorda que és imprescindible sol·licitar cita prèvia.