La teva factura i consum
Consultar les teves factures
Entendre la teva factura
Tarifes de subministrament
Factura digital
Pagar la factura
Introduir lectura comptador
Telelectura
El teu contracte
Alta de subministrament
Canvi de titular
Tarifes de contractació
Els teus contractes
Les teves dades
Baixa d'un contracte
Autoritzacions
Qualitat de l’aigua
Cercador qualitat de l'aigua
Bonificacions
Sou més de tres persones a casa?
Necessites facilitats per al pagament d’una factura?
Et trobes en una situació de vulnerabilitat?
Recicles i fas servir els punts verds?
Incidències i reclamacions
Obres i afectacions
Fes una reclamació
Customer Counsel - Defensa del Client
Normativa
Carta de compromisos amb els clients
El teu barri o ciutat
Medi ambient i sostenibilitat
Protegim i afavorim la biodiversitat
Ens adaptem al canvi climàtic
La gestió responsable
Minimitzem el nostre impacte per lluitar contra el canvi climàtic
Objectius de Desenvolupament Sostenible
Idees d’estalvi
Com es gestiona l’aigua
La gestió del cicle integral de l’aigua
Fonts d’abastament
Què fem per tu
Agenda
Educació
Blog
Revista
Campanyes
On podràs estar al corrent de totes les novetats de la teva aigua.
Des de fa temps, a Aigües de Barcelona comptem amb uns treballadors molt eficients per fer tasques delicades, com inspeccionar determinats espais de la xarxa del cicle urbà de l’aigua. Es tracta de dispositius dron que ja formen part del dia a dia dels equips operaris que han de supervisar la xarxa i que, gràcies a aquests nous companys tecnològics, la supervisen amb minimitzant els riscos.
La idea de poder comptar amb aquests dispositius va sorgir d’un grup de treballadors i treballadores d’Aigües de Barcelona relacionats directament amb feines de manteniment de la gran xarxa de subministrament i clavegueram que es desplega sota els nostres peus sense que en siguem conscients, la qual cal inspeccionar sovint per coneixe’n l’estat.
I quines són aquestes tasques? Bàsicament, poder accedir amb el mínim de riscos, a espais confinats de difícil accés, com el clavegueram. D’aquesta manera, els equips humans eviten entrar en els llocs més estrets i obscurs, on, a més, en molts casos circula aigua en el fons.
En un primer moment, van tractar de fer servir drons comercials, però, en veure que no s’adaptaven a les necessitats especifiques d’aquest tipus d’inspeccions, van decidir fer prototips propis, usant impressió 3D, adaptats a les necessitats especials de les tasques a realitzar.
Els professionals d’Aigües de Barcelona han anat adaptant els prototips fins a obtenir uns drons molt fiables que han incrementat l’eficiència i facilitat d’aquestes inspeccions. L’ús de la tecnologia adequada incrementa exponencialment l’agilitat en la presa de decisions a l’hora de valorar els diferents espais i les necessitats de manteniment o reparacions.
Aquests aparells estan dissenyats perquè no sigui un problema el fet de topar amb els obstacles que es troben, sense que perdin equilibri o la connexió amb qui els està manipulant des de l’exterior. A més, poden encabir-se en llocs molt estrets i tancats, on el personal operari d’Aigües de Barcelona no podria accedir d’una altra manera.
Queda clar, doncs, que el futur de la gestió de l’aigua no és només la digitalització en la gestió (com ja comentàvem en un anterior post del blog ) o l’ús de les darreres tecnologies, sinó l’esperit d’innovació constant i intraprenedoria dels equips per poder donar solucions a reptes molt concrets que requereixen ments brillants i molt coneixedores de les tasques a realitzar.
Aquest és el camí!