DESCRIPCIÓ DE LA INFOGRAFIA DE REQUERIMENTS EL 2022
TOTAL: 1.853.148 requeriments
99,79% reclamacions ateses en menys de 9 dies
Requeriments per canal
- Àrea de clients: 618.205
- Oficines presencials: 53.993
- Atenció telefònica: 961.705
- Correu electrònic: 145.353
- Altres canals: 73.892
